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【人民网】贝尔安亲国家级服务业标准化试点顺利验收

来源: | 发布日期:2022-08-24

近日,贝尔安亲国家级服务业标准化试点以高分顺利通过评估验收。“课后服务行业的标准从日常的流程出发,每一个环节都经历了安亲老师们的验证,能提高托管老师的工作效率,让孩子们享受更好的课后陪伴。”贝尔安亲创始人赵静芳介绍,从2013年贝尔安亲第一家校区落地起,小伙伴们都在不断的摸索和优化托管的流程,经过9年的反复验证,才有了今天的课后服务国家标准。

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“从校区的每一个执行细节出发,每一个步骤和流程,都有严格的标准。确保每个岗位的工作人员都能懂标准、用标准。通过详实的标准实施记录和定期检查等方式规范托管老师的服务行为、跟踪实施效果,及时加以改进,形成标准实施的闭环。”贝尔安亲清水塘二小校长刘张瑶展示出校区为新学期准备的各类工作表格,有50多种,覆盖到了校外托管的每个流程,“正是因为有了规范的工作流程,我们的老师才能更高效的工作,让家长更省心、更安心、更放心。”

据悉,贝尔安亲自2013年成立以来,坚持在小学生课后托管这个细分领域深耕,努力提升服务品质,每年都获得了各大平台给予的荣誉和肯定,在近期的中国品牌节上,贝尔安亲再次斩获金谱奖。

“这项国家级服务业标准化试点项目高分通过评估验收,是对贝尔安亲标准化工作的高度认可,也是对课后服务行业标准化工作成果的充分肯定。”赵静芳表示,将带领团队为课后服务行业的规范运营继续努力,让课后服务行业真正成为家庭教育的好帮手,成就更多孩子脸上自信的笑容。(阳娜)


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